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数据恢复送修指南(二)

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5.数据恢复送修指南五:硬盘出厂自检程序损坏
开机BIOS能检验到硬盘,正常认到硬盘一般都是牌子+型号,而当硬盘认到的只是牌子而没有型号,或型号不是硬盘表面上所写的型号,那肯定是硬盘出厂的自检程序损坏或磁头偏移或老化不稳定形成的,如:金钻的硬盘BIOS认到MAXTOR 6Y080L0是对的,但认到MAXTOR CALIPS0是错的,又如:西数硬盘BIOS认到WD400EB-00CPF0是对的,但认到WD400EB而没有后面的型号是出错的,如果不是很认真去看开机的检测信息,会给使用者一种错觉是这样的:硬盘分区丢失了,想重新分区也分不了,格式化也不行,把硬盘接入到第二台有系统的电脑看分区也没有,便认为是分区丢失了,这是错误的判断。当硬盘出现出厂程序自检出错后,通电的次数不要太多,最好只开机看看状态就关机,通电的时间不要太长,这样能恢复硬盘内的数据的成功率很高。

6.数据恢复送修指南六:盘体异响不认盘:
当开机时硬盘不认,并有“咔咔…”的声音时,或者在使用电脑工作的过程中突然死机蓝屏,并且重新启动电脑后硬盘不认,无法进入系统,而且电脑主机会发出“咔咔…”的声音时,要马上关掉电,千万不可让声音持续,如要想再检查确定一下是,耳朵靠近机箱硬盘边再开机,当听到主机内硬盘发的还是一样的“咔咔…”的声音时,强烈建议在5秒内关掉电脑的电源,这样的目的是不让损坏的硬盘磁头无法定位后,乱碰撞盘片,可能致使盘片被刮伤、刮花或敲打盘片产生很多坏扇区,后果是令数据恢复难度加大,或无法恢复。所以当听到硬盘有异响的时候,一定要注意听,一定不要通电太,最好不要通电,直接拿到利客维数据恢复中心进行检查和恢复数据。

以上几种是最常见的用户数据丢失现象,在现实工作中可能还有很多种数据丢失而不可预测的未知情况,但当用户数据丢失而判断不了是哪种问题的时候,只需要马上关机,再打利客维佛山数据恢复中心的24小时热线电话0757-82392396进行数据恢复技术咨询,经过我们工程师的判断与指引后,再决定如何去做。
1、四周用泡沫包装好,以免运输途中震坏;
2、请先电话联系,并在发出后告知快递公司名及单号;
3、请在快递的时候注明您的回邮地址,出现故障的过程以及需要修复的数据,并尽量详细。已加快工程师的判断和数据修复。

 

[ 2009-6-2 ]
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